直播帶貨越來(lái)越火,但如果銷售的是侵權(quán)或者假冒偽劣商品,直播平臺(tái)該承擔(dān)什么責(zé)任呢?近日,海淀法院對(duì)一起涉及抖音平臺(tái)的案件做出判決,判決中認(rèn)定直播帶貨場(chǎng)景下,直播平臺(tái)屬于電商平臺(tái)。據(jù)悉,本案是全國(guó)首例認(rèn)定直播帶貨場(chǎng)景下的直播平臺(tái)為電商平臺(tái)案件,也是《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法(試行)》施行以來(lái),對(duì)該類平臺(tái)性質(zhì)進(jìn)行認(rèn)定的首個(gè)司法案例。
案發(fā):主播帶貨涉嫌侵權(quán)抖音成被告
原告賽飾貿(mào)易(上海)有限公司訴稱,其通過(guò)阿加莎傳播有限責(zé)任公司授權(quán)獲得“AGATHA”和“”兩枚商標(biāo)的獨(dú)占許可使用權(quán)。后原告發(fā)現(xiàn),被告之一的萊州市弘宇工藝品有限公司未經(jīng)授權(quán),通過(guò)其在抖音直播平臺(tái)的賬號(hào)進(jìn)行直播,并銷售帶有涉案商標(biāo)標(biāo)識(shí)的兩款手提包,該行為侵害了賽飾公司的商標(biāo)權(quán)。
原告公司還認(rèn)為,抖音平臺(tái)中主播直播帶貨日益普遍,應(yīng)將其視為電子商務(wù)平臺(tái)。本案中,作為抖音經(jīng)營(yíng)者、北京微播視界科技有限公司,應(yīng)該對(duì)弘宇公司相關(guān)行為盡到合理注意義務(wù),但抖音平臺(tái)任由弘宇公司實(shí)施侵權(quán)行為,應(yīng)當(dāng)共同承擔(dān)法律責(zé)任。
抖音:并非商務(wù)平臺(tái)已盡到義務(wù)
被告弘宇公司辯稱,其銷售涉案商品取得了案外人合法授權(quán),同時(shí)因其認(rèn)知和判斷能力有限,無(wú)法判斷銷售涉案商品是否為侵害涉案商標(biāo)權(quán)的產(chǎn)品,且已提供了涉案商品來(lái)源,所以不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。弘宇公司還稱,抖音平臺(tái)未能確保用戶有效閱讀和理解用戶協(xié)議和隱私條款內(nèi)容,且未提示用戶與知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)相關(guān)的法律后果。
微播公司提出,賽飾公司可通過(guò)涉案商品落地頁(yè)展示的賣家信息進(jìn)行維權(quán),且微播公司已將涉案抖音用戶的信息披露給賽飾公司。另外,抖音平臺(tái)用戶協(xié)議已明確提示用戶不得侵害他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),本案中,微播公司在接收本案訴訟材料后及時(shí)核實(shí)涉案抖音用戶信息和涉案商品,現(xiàn)涉案商品已下架。
微播公司認(rèn)為,抖音平臺(tái)并非電子商務(wù)平臺(tái),微播公司也并非電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者,而且在案件中已盡到了合理注意義務(wù)。
分析:抖音屬于電子商務(wù)平臺(tái)
法院首先認(rèn)定,結(jié)合在案證據(jù),弘宇公司銷售涉案商品構(gòu)成侵權(quán)。
對(duì)于抖音平臺(tái)的性質(zhì),法院分析認(rèn)為,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的多樣化,當(dāng)前開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的平臺(tái)已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)的以電子商務(wù)為其主營(yíng)業(yè)務(wù)的平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)音視頻平臺(tái)等以生產(chǎn)、提供內(nèi)容為主營(yíng)業(yè)務(wù)的平臺(tái),也逐漸為其用戶提供網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷服務(wù)。
對(duì)于后者,如其為交易各方實(shí)際提供的服務(wù)本身符合前述電子商務(wù)法的相關(guān)定義,則應(yīng)認(rèn)定其所運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)屬于電子商務(wù)平臺(tái)。
據(jù)此,綜合本案中抖音平臺(tái)用戶可通過(guò)開(kāi)通“商品櫥窗”功能從事互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng),抖音平臺(tái)的直播界面顯示有涉案商品的名稱、圖片、價(jià)格等信息,用戶點(diǎn)擊抖音平臺(tái)中“商品櫥窗”后未跳轉(zhuǎn)至其他平臺(tái)即直接進(jìn)入商品頁(yè)面,抖音用戶可在其抖音賬號(hào)中直接查詢其購(gòu)買涉案商品的訂單信息,觀看直播時(shí)需點(diǎn)擊抖音平臺(tái)界面中的購(gòu)物車才可進(jìn)入小店平臺(tái)完成購(gòu)物等事實(shí),認(rèn)定抖音平臺(tái)系以提供網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷服務(wù)的形式在其平臺(tái)中為交易各方提供了交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù),供交易各方獨(dú)立開(kāi)展交易活動(dòng)的平臺(tái),屬于電子商務(wù)平臺(tái)。
微播公司作為抖音平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者,是電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者。
判決:盡到義務(wù)抖音無(wú)責(zé)
法院不僅在判決中認(rèn)定了抖音平臺(tái)的性質(zhì),還進(jìn)一步分析了具體責(zé)任劃分,詳細(xì)論述了直播帶貨類電子商務(wù)平臺(tái)的合理義務(wù)邊界。
法院認(rèn)為,此類平臺(tái)中電商活動(dòng)具有特殊性,不宜對(duì)其采取過(guò)于嚴(yán)苛的事前審核標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)結(jié)合平臺(tái)是否建立了直播帶貨準(zhǔn)入機(jī)制,是否制定并公開(kāi)了直播營(yíng)銷管理規(guī)范或平臺(tái)公約,是否履行了對(duì)直播間運(yùn)營(yíng)者資質(zhì)、商品等的審核,是否制定了負(fù)面清單,是否建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則,是否建立了必要的投訴舉報(bào)機(jī)制,是否事后采取了及時(shí)且必要的處理措施,是否積極協(xié)助權(quán)利人維權(quán)等方面,綜合判斷平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者是否已盡合理注意義務(wù)。
據(jù)此,法院認(rèn)定微播公司在本案中就被訴行為履行了事前審核、提示,以及事后及時(shí)處置等措施,已盡到合理注意義務(wù)。
最終,法院一審判決弘宇公司賠償賽飾公司經(jīng)濟(jì)損失30萬(wàn)元及合理開(kāi)支10598元。目前該案仍在上訴期內(nèi)。
文章來(lái)源:中國(guó)打擊侵權(quán)假冒工作網(wǎng)
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